A hotelaria brasileira voltou a medir oficialmente o índice de turnover em 2025, e os números acendem um alerta importante para o setor. Segundo levantamento divulgado pela CAPIH e publicado pelo Hotelier News , a rotatividade de funcionários ultrapassou 50% ao longo do ano , um patamar que compromete eficiência operacional, consistência de resultados e crescimento sustentável. Mais do que um problema de pessoas, o turnover elevado é um sintoma claro de desafios estruturais d

Por que o recorde de 9 milhões de turistas estrangeiros em 2025 é um alerta para a gestão hoteleira nacional? Se você geriu um hotel em 2025, provavelmente sentiu a diferença. Os saguões estavam mais movimentados, os sotaques misturavam-se no café da manhã e a ocupação, para muitos, foi histórica. Agora, os números confirmam a sensação: o Brasil bateu o seu recorde absoluto de turismo internacional, com 9,2 milhões de estrangeiros desembarcando no país. Um salto de 37% em rel

A Inteligência Artificial (IA) tem se tornado uma ferramenta essencial para negócios em diferentes áreas. À medida que a tecnologia avança, a IA se torna mais confiável, tornando cada vez mais possível seu uso em tomadas de decisões e estratégias. E sim, ela chegou para somar e se tornar a melhor amiga do hoteleiro! Quando falamos da indústria hoteleira, isso não é diferente. A Inteligência Artificial está mudando a forma como hoteleiros fazem negócio, ajudando a impulsionar

O planejamento é essencial para que um bom negócio funcione. Na área de vendas, a imprevisibilidade do mercado faz com que esse planejamento se torne ainda mais indispensável.  É importante para o gestor hoteleiro saber das possibilidades de crescimento da empresa em curto, médio e longo prazo. Por isso o forecast tem sido um grande aliado nas antecipações que um negócio precisa ter.  Neste blog vamos te mostrar como funciona a base do Revenue Management : o forecast. Vamos

O primeiro passo para vendas mais promissoras e assertividade no plano de ação é: “o que o meu hotel precisa hoje?”. Definir prioridades e entender onde estão as brechas na sua operação de vendas pode te trazer respostas que talvez você não estivesse esperando. Separamos alguns pontos para você se atentar e ter sucesso em suas vendas. Aprofunde a análise dos dados e métricas do desempenho das vendas online Não só veja quanto seu hotel vendeu no mês. Analise o tráfego do seu s

Bem-vindos à era da hotelaria inteligente! Muito tem se falado sobre a forma inovadora de trabalhar com inteligência artificial. O ChatGPT virou um assunto em alta e logo chegaram os questionamentos de como ele está revolucionando a indústria hoteleira. Descubra como transformar e potencializar suas estratégias no dia a dia. O que é ChatGPT? Nada mais é do que um chatbot (que sabe de tudo). Ele processa dados da web e aprende com eles, funciona como um assistente virtual que