Automatize seu atendimento no WhatsApp sem perder o toque humano
A VOA Bot garante atendimento imediato, organizado e humanizado, 24h por dia.
Criado para hoteleiros
Escalar sua operação com inteligência artificial ficou mais simples. Nossa ferramenta foi pensada desde o início para hoteleiros, sem gambiarras ou soluções genéricas. Todos os parâmetros essenciais para o seu dia a dia são nossa prioridade: reservas, acomodações, orçamentos, check-in, check-out e vendas de extras.
API Oficial do Meta
Com todo cuidado, utilizamos as melhores práticas da Meta para escalar o atendimento digital, com webhooks, API REST, JSON e integração completa com WhatsApp Business Cloud API. Tudo isso para manter a saúde do seu número e evitar perdas.
CRM e pós venda
Além do atendimento para reserva, nossa ferramenta também é CRM e pós vendas, podendo ser usada com estratégias de recuperação de carrinho abandonado, resgate de hóspedes antigos, comunicação com hóspede in-house, divulgação de eventos e promoções, etc.
Quais as vantagens para o seu hotel?
Cada funcionalidade foi pensada nas necessidades específicas do seu hotel e dos seus hóspedes.
Respostas personalizadas
Não somos um chatbot de respostas prontas, abandone o "digite 1 para…" e responda o que o seu hóspede quer saber.
IA que busca respostas de forma online no seu site
Não perca mais tempo com dúvidas comuns que ocupam de 60 a 80% do atendimento e deixe sua equipe livre para focar no que realmente importa.
Não perca nenhuma mensagem!
Atendimento 24h nos 7 dias da semana que nunca perde uma conversa.
Menos abandono de reserva
Reservas confirmadas direto pelo WhatsApp, sem redirecionamento.
Consulta de disponibilidade automática
Integração direta com seu sistema de reservas para consultas em tempo real de quartos disponíveis e diárias.
Reservas direta pelo WhatsApp
Colete dados dos hóspedes, processe pagamentos e confirme reservas automaticamente via WhatsApp com segurança e criptografia.
Upselling inteligente com IA
Algoritmos com aprendizado de máquina que sugere upgrades, serviços adicionais e experiências baseado no perfil e histórico do hóspede com análise preditiva.
Atenda em outras línguas
Atendimento ao hóspede em português, inglês, espanhol e outros idiomas com detecção automática e tradução em tempo real.
Dashboards
Visualizamos o andamento dos seus atendimentos em formatos rápidos de dashboard geral
Gestão de conversa
Organização dos atendimentos, distribuição entre nossos atendentes e filtros como quiser.
Controle personalizado
Fazemos anotações internas para evitar ruídos e melhorar a personalização do atendimento.
A Inteligência Artificial atende e nossa Central de Reservas comanda:
Gestão de atendimentos
Controle de metas
Intervenção humana
Cotação automatizada
Ações de Marketing
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