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Especialistas em distribuição e performance de hotéis.

A solução para seu hotel vender mais.

O que fazemos pelo seu hotel?

Time de especialistas em tecnologia

Trabalhamos com um time de especialistas em tecnologia, distribuição, dados e marketing para os segmentos de turismo e hotelaria.

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Sistemas próprios de alta performance

Aliamos amplo conhecimento de mercado a sistemas próprios de alta performance, desenvolvidos por quem entende do assunto e vive o dia a dia hoteleiro.

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Traçamos a estratégia ideal para vender mais

Estudamos profundamente seu hotel e traçamos a estratégia ideal para vender mais, maximizando receita e rentabilidade.

Malha Digital Abstrata

O que entregamos?

Tecnologia e Gestão Hoteleira
Dados e especialistas uma análise de tarifas para criação de estratégia de precificação. A tomada de decisão é precisa, trazendo vantagem competitiva.
Distribuição
Distribuímos seu hotel globalmente, conectando com mais de 750 canais de vendas, nos segmentos de venda direta com centro de vendas site
próprio, vendas b2b e canais.
Performance
Seu hotel pode vender mais! Inteligência de precificação dinâmica para o seu hotel, com foco no aumento da rentabilidade, através de análise de dados com profissionais capacitados de Revenue Management.
Softwares de gestão hoteleira
Automatizar e gerenciar agiliza o trabalho! Softwares que fazem controle de disponibilidade de UHs, gerenciamento de estoque com calendário e emissão de notas fiscais.
ícone de suporte ao hoteleiro
icone de rms para hotel
icone de gestor de canais para hotéis

e as melhores tecnologias de estratégia e vendas trabalhando para o seu hotel

Tenha um time completo

icone de marketing para hotel
icone de central de reservas
icone de rate shopper comparador de preços para hotéis
icone de reveue management

VOA Full

Principais entregas

O que traz de solução para seu hotel?

Performance - RM

  • Profissional de Revenue Management dedicado;

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  • Parametrização constante do VOA Pricing

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  • Gestão de Pricing e monitoramento da cesta competitiva

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  • Criação e atualização de tarifário para todos os segmentos alinhados com estratégia (Direto, OTA's, Operadoras, Agências, Empresas)

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  • Criação e acompanhamento das metas por segmento, garantindo o mix de produção e alcance da meta global por KPI (Receita, ADR, Ocupação e REVPAR)

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  • Identificação de oportunidade de penetração em novos mercados (Destinos e segmentos)

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  • Análise criteriosa de rentabilidade por canal e otimização de lucro (última linha)

Central de Vendas

  • Equipe especializada em conversão de vendas;

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  • Atendimento exclusivo e personalizado por diversos canais: Telefone, - WhatsApp, chat e e-mail;

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  • Ferramentas de gestão de chamados, conversas e tickets para acompanhamento e performance da conversão das vendas;

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  • Captação de clientes através de campanhas segmentadas;

Sucesso do cliente e suporte

  • Profissional de sucesso do cliente dedicado;

  • Reunião de alinhamento de expectativas e report dos resultados;

  • Atendimento Premium via Whatsapp;

  • Suporte ao staff via VOA Fone
     

Comercial B2B

  • Relacionamento proativo com operadoras, agências de viagem e empresas com foco em aumentar a visibilidade e produção no segmento
     

  •  Criação e acompanhamento de campanhas segmentadas com operadoras, agências de viagem e empresas;
     

  •  Mapeamento e negociação com novos parceiros em potencial;
     

  •  Negociações com parceiros atuais com potencial de aumento de ADR;
     

  • Acompanhamento contínuo da penetração de produção do hotel por destino no segmento.

Marketing

  •  Gestão de SEO (Otimização para mecanismos de busca)

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  • Gestão e atualização dos Meta Searches;

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  • Gestão de conteúdo desdobrado por canal;

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  •  Campanhas via e-mail e redes sociais (alinhadas com a estratégia do hotel;

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  • Gestão de tráfego e campanhas (alinhadas com a estratégia do hotel)

E-commerce

  • Relacionamento proativo com OTA's com foco em aumentar a visibilidade e produção online;

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  • Identificação, abertura e integração de novos canais com potencial de retorno;

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  • Criação e acompanhamento de campanhas segmentadas com OTA's de acordo com a estratégia definida;

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  • Elaboração de incentivos e cadastro de ações por extranet;

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  • Gestão das extranets garantindo melhor posicionamento relação aos concorrentes e região;

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  • Análise e atualização constante de conteúdo de acordo com a estratégia e melhores práticas de posicionamento e conversão;

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  • Acompanhamento contínuo da penetração de produção do hotel por destino no segmento.

Tecnologia

  • VOA Smart Pricing - Sistema de precificação dinâmica com inteligência artificial e automação integrada ao PMS

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  • VOA Rate Shopper (Comparador de preços) - Visualização dos preços do mercado em tempo real e sinalização da sua posição em relação aos seus concorrentes

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  • BI Analytics - Indicadores operacionais e dados da sua performance em dashboards para gerar insights assertivos e acelerar tomada de decisão;

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  • Relatórios de produção por canal e da performance do hotel;
     

Perguntas frequentes

Preencha abaixo para solicitar análise e falar com um especialista

Nossos serviços estão disponíveis apenas para hotéis, resorts e pousadas. No momento, não atendemos Airbnb e casas de temporada.

Tipo de empreendimento hoteleiro
Número de quartos
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